Preguntas frecuentes (FAQs)

Sabemos que tienes muchas ganas de estrenar tu máquina de coser y de usar ya tus accesorios de costura por eso nos comprometemos a que recibirás tu pedido en el menor plazo posible.

Si has comprado una maquina de coser industrial,recuerda que te la envíamos montada por lo que tardaremos algún día más.

Normalmente, si no hay contratiempos, recibirás tu pedido en 24-48 horas, (72 horas para maquinas industriales)

En www.entremaquinasdecoser.com todos los productos que vendemos son nuevos y están garantizados por el fabricante legalmente.

Además disponemos de un servicio técnico propio de todas las marcas de maquinas de coser, para poder ayudarte con tus reparaciones.

Para más información puedes picar en este enlace: Condiciones generales e informarte de todo, aún así cualquier duda que te surja no dudes en contactar con nosotros en el email info@entremaquinasdecoser.com 

Si, ahora ya puedes financiar tu compra con Sequra.

En el momento, sin papeleos, solo con tu email, numero de telefono y DNI.

Pica en este enlace y podrás informate de como se hace. 

*Sujeto a aprobación por Sequra

*Para importes hasta 5000€

Si te quieres comprar una maquina de coser industrial pero te da miedo montarla o no sabes, no te preocupes porque estás en las mejores manos!

Cualquier maquina de coser industrial que compres en nuestra web www.entremaquinasdecoser.com nosotros te la enviamos, sea cual sea, ya montada con su mesa, para que cuando la recibas no tengas que perder más tiempo , colocarla en el taller y empezar a trabajar. 

Para ayudarte a elegir la mejor máquina para tí, te asesoramos según tus necesidades.

Si estás pensando en comprar una máquina de coser, bordar o equipo de planchado y no sabes por cuál decidirte, no te preocupes, estás en el sitio adecuado, tan solo tienes que escribirnos un email a info@entremaquinasdecoser.com o enviar un whatsapp o llamada al numero de móvil 661825215 y Victor estará encantado de guiarte para que tu compra sea la acertada.

Además si vas a comprar desde Salamanca o Zamora y tienes un negocio, si lo prefieres, te haremos una visita sin compromiso para asesorarte personalmente.

Si tu pedido no llega a los 50€, y es desde España peninsular, te costará solo 5,50€.

Consulta aquí las condiciones y precios de envíos 

Si tu pedido supera los 50€ y te encuentras en España peninsular tu envío será gratuito. 

Por regla general, las promociones no son acumulables. En el caso de que una promoción sea acumulable, será indicado claramente en la descripción de la misma.

En www.entremaquinasdecoser.com aceptamos las siguientes formas de pago:

-Mediante tarjeta 

-Por transferencia bancaria

-Mediante Paypal

-Pago a plazos a través de Sequra

-Bizum

-GooglePay

Pica en este enlace y tendrás información detallada de cada tipo de pago 

Servicio de Ayuda Telefónica, 

Todas las máquinas de coser, bordadoras o equipos de planchado que compres en nuestra web www.entremaquinasdecoser.com, llevan incluída ayuda telefónica con nuestro servicio técnico para explicarte cualquier duda que tengas sobre su funcionamiento, puesta en marcha o instalación. Para ello solo tienes que llamarnos o enviarnos whatsapp al 633237654

Muy fácil, Victor reparará su máquina de coser, tan cómodo que desde tu casa con un solo mensaje en nuestro e-mail info@entremaquinasdecoser.com, nos llegará tu solicitud de reparación. A partir de ahí no tienes que preocuparte de más, te enviaremos nuestro servicio de tranporte que recogerá tu máquina de coser y en 24-48 horas la tendremos en nuestro taller.

Una vez recibamos la máquina, nuestro servicio técnico te dará presupuesto y explicación de la reparación necesaria y ahí decides si nos ponemos manos a la obra. En cuanto aceptes el presupuesto nos ponemos a trabajar para que en pocos días recibas de nuevo la máquina en tu casa funcionando.

El coste de este proceso de recogida y envío posterior de tu máquina de coser, tanto si se ha reparado como si no se hubiese aceptado el presupuesto, es de 30,00€. Si tu reparación es en Salamanca y Zamora nosotros nos encargamos de la recogida y entrega, ahorrandote así los gastos de envío.

Todas nuestras reparaciones ofrecen 2 meses de garantía del trabajo realizado.

Para las máquinas de coser que se hayan comprado en www.entremaquinasdecoser.com tienen su garantía legal correspondiente en cada tipo de producto, en la cual se le recogerá para repararla o cambiarla si fuese necesario. Durante este tiempo de garantía no tendrá coste de recogida y entrega.

En el momento que recibamos el pago correcto, te llegará un email con la factura con los datos que hayas puesto al realizar el pedido.